Контактный телефон:
8 (800) 101-03-63
Осторожно, мошенники!
Уважаемые клиенты, в сети появились мошенники, которые, пользуясь нашим именем, пытаются получить от вас предоплату на карту, предлагая скидки и бесплатную доставку.
Никакого отношения к нам этот сайт не имеет. Размещенная там информация недостоверна!
Будьте внимательны! Наш официальный сайт https://capricciotkani.ru/
Что делать если вы стали жертвой мошенников?
Полиция: необходимо подать заявление в полицию. Можно обратиться в ближайшее отделение лично, но проще отправить запрос онлайн. Для этого на сайте МВД выберите управление в вашем регионе. Перейдите на его сайт и найдите кнопку «Прием обращений».
Банк: необходимо обратиться в банк с заявлением о чарджбэке — оспаривании платежа. К заявлению приложите доказательства, что не получили оплаченный товар или услугу — чеки, скриншоты переписки, фото, распечатки звонков. Платёжная система рассмотрит запрос — если он будет удовлетворён, деньги вернутся на карту Запуск чарджбэка начинается с обращения в чат поддержки через мобильное приложение, куда можно попасть, перейдя в раздел «Диалоги» или через личный кабинет, например, СберБанк Онлайн. Статус заявки отслеживается в разделе «Мои обращения». Срок урегулирования вопроса составляет до 60 дней.