Войти Регистрация
Корзина 0 позиций

Контактный телефон:
8 (800) 101-03-63

Время работы
Пн-Пт 9-18
СУББОТА с 10-00 - 15-30
(только Москва)
Кроме праздничных дней

Осторожно, мошенники!

Осторожно, мошенники!

Осторожно, мошенники!

Уважаемые клиенты, в сети появились мошенники, которые, пользуясь нашим именем, пытаются получить от вас предоплату на карту, предлагая скидки и бесплатную доставку.

Никакого отношения к нам этот сайт не имеет. Размещенная там информация недостоверна!

Будьте внимательны! Наш официальный сайт https://capricciotkani.ru/

 

Что делать если вы стали жертвой мошенников?

Полиция: необходимо подать заявление в полицию. Можно обратиться в ближайшее отделение лично, но проще отправить запрос онлайн. Для этого на сайте МВД выберите управление в вашем регионе. Перейдите на его сайт и найдите кнопку «Прием обращений».

Банк: необходимо обратиться в банк с заявлением о чарджбэке — оспаривании платежа. К заявлению приложите доказательства, что не получили оплаченный товар или услугу — чеки, скриншоты переписки, фото, распечатки звонков. Платёжная система рассмотрит запрос — если он будет удовлетворён, деньги вернутся на карту Запуск чарджбэка начинается с обращения в чат поддержки через мобильное приложение, куда можно попасть, перейдя в раздел «Диалоги» или через личный кабинет, например, СберБанк Онлайн. Статус заявки отслеживается в разделе «Мои обращения». Срок урегулирования вопроса составляет до 60 дней.

Возврат к списку

Войти Регистрация
Корзина 0 позиций